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Qué ofrece:

OPCIONES DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA:

Se realizarán envíos a España (incluido Ceuta, Melilla e Islas Canarias)

Envio a toda España POR CORREOS (PAQUETE AZUL) de 4 a 5 días laborables:

Si el importe de la compra es inferior a 80 e, los gastos de gestión del envío serán de 6 e.
Si el importe de la compra es superior a 80 e, el envío será GRATUITO.

TRANSPORTE URGENTE 24H 48H, POR MRW:

Para la península los gastos de este servicio serán de 8 e.
Para Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla los gastos de este servicio serán de de 12 e.

CONTRARREMBOLSO (por paquete azul de correos):

Si el importe de la compra es inferior a 80 e, los gastos de este servicio serán de 9 e.
Si el importe de la compra es superior a 80 e, los gastos de este servicio serán de 3 e.

Cuando realice y pague un pedido le informaremos, en un plazo inferior a 24 horas, de la disponibilidad y la fecha estimada de envío (no superior a 15 días laborables si el artículo no lo tenemos en stock).


DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

DEVOLUCIONES:

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. El procedimiento para una devolución a PositivoOnline será el siguiente: Deberá contactar con atención al cliente en Info PositivoOnline.com para exponer el tipo de defecto y asignarle un n de devolución. En caso contrario o no respetando este paso previo, no se aceptará el envío.

Los gastos de envío van a cargo del comprador.

Una vez recibido el producto, si PositivoOnline certifica el defecto, le haremos el cambio por un producto igual o de características similares (los gastos de envío de éste, van a cargo de PositivoOnline) o le devolveremos el importe de la compra.

CAMBIOS:

Una vez recibido el producto, si no es su talla o no le gusta, puede cambiarlo por otra talla o modelo.

Los gastos generados por el cambio, van a cargo d