Secrenet   

Qué ofrece:

Secrenet Contact Center

Servicios de valor añadido en Atención telefónica para pequeñas, medianas empresas y profesionales.

Secrenet nace con unos objetivos muy definidos, colocarse en la vanguardia de las empresas de secretariado telefónico por Internet creando el servicio más completo y especializado en el sector, orientado a satisfacer la necesidades que tienen todas las empresas: ofrecer una atención telefónica como, la que hoy en día, solo son capaces de prestar las grandes empresas a sus clientes.

Misión
Que nuestros clientes sientan que su secretaria se encuentra en un despacho contiguo aunque esté a Km de distancia.
- Porque su teléfono estará siempre atendido.
- Porque mejorará extraordinariamente la imagen de su empresa.
- Porque puede dar instrucciones a su secretaria instantáneamente.
- Porque podemos informar a sus clientes donde se encuentran sus oficinas y como llegar.
- Porque tomamos nota de los pedidos que le realizan.
- Porque puede visualizar al instante, con todo detalle, el tráfico telefónico que ha tenido, cuales han sido citas, pedidos, consultas, etc.
- Porque su secretaria puede dar cita a sus clientes en los horarios que usted indique.
- Porque puede solicitarle a su secretaria que anule las citas y las cambie a otro día.
- Porque puede pedirle que si llama una persona determinada le pase la llamada.
- Porque puede tener extensiones en los diferentes departamentos de la empresa.
- Porque puede indicarle que llamadas tiene que transferirle a sus diferentes extensiones.
- Porque puede recibir los faxes en su correo electrónico.
- Porque puede tener números inteligentes: 900, 901, 902.
- Porque obtendrá una gran reducción de sus costes de inversión en infraestructura y personal.