Verlag Automobil Wirtschaft S L   

Documentación técnica.

VAW-arvato ofrece servicios integrales de documentación técnica.

El proceso parte del análisis de las necesidades del cliente y el asesoramiento en gestión documental. En función del alcance del servicio, crea los contenidos textos e ilustraciones- que integrarán los manuales de reparación, uso o mantenimiento, catálogos electrónicos o cualquier otra literatura corporativa.

Posteriormente, diseña y maqueta la información en gran variedad de formatos, aunando creatividad y comunicación. Adicionalmente, imprime en digital u offset, o publica en formatos electrónicos CD, DVD, Web-, finalizando en ambos casos la cadena de valor con los procesos logísticos de distribución.

Uno de los servicios ofrecidos con mayor demanda es la traducción técnica a múltiples idiomas, con el apoyo de un equipo propio de gestores de proyectos, bases de datos terminológicas y programas de traducción asistida.

Otros servicios son la creación y verificación de sistemas automáticos de diagnosis para dispositivos electrónicos, el desarrollo de aplicaciones informáticas y plataformas online y la formación en áreas técnicas.

El rasgo distintivo de la empresa es su carácter full-service . La fidelización del cliente se logra garantizando estándares de calidad, plazos y consecución de objetivos. Cada proyecto exige la participación de distintos departamentos y es esta interrelación la que favorece una sinergia que reduce tiempos, recursos y costes.

La red de oficinas de VAW-arvato y el apoyo del grupo Bertelsmann aseguran en todo momento la proximidad al cliente. En el mismo sentido, el uso de las nuevas tecnologías favorece la respuesta en tiempo real y el intercambio de datos, prácticamente sin necesidad de entregas físicas.

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