El Cliente Indiscreto

Actividad de la empresa:

En El Cliente Indiscreto, somos especialistas en servicios de Comprador misterioso (Mystery Shopping).

Llevamos 10 años ayudando a multitud de empresas a aumentar sus resultados, consiguiendo que atiendan mejor a sus clientes y que conozcan mejor a sus competidores.

Sector: Servicios para empresas »Otros servicios para empresas

Situada en: España - Alicante

Datos de la empresa

Número de trabajadores:

No especificado

Antigüedad de la empresa:

  5-25 años

Población:

03205 Elche

Dirección:

c Mariano Pérez Vives, 2 entlo -

Ver Mapa

El e-mail y/o el teléfono de esta empresa son confidenciales. Para contactar con esta empresa debes ser usuario de Acambiode.com.

Más información sobre la empresa

Qué es el comprador misterioso o mystery shopping

Es nuestra actividad principal. Nuestra especialidad. Entorno a este método, podemos aportarle diferentes soluciones según sus necesidades:

•Control de sus puntos de venta (precios, exposición de los productos....)

•Evaluación del nivel de calidad del servicio ofrecido al cliente.

•Evaluación de la amabilidad y profesionalidad del personal.

•Control de establecimientos franquiciados.

•Estudio de la competencia, para detectar fortalezas y debilidades. (Instalaciones, servicio, trato al cliente, precios, promociones, ....).

•Analizar cómo son tratados sus productos por sus distribuidores, en establecimientos multimarca (ej.: qué marca recomiendan como la mejor).

•Control de afluencia de clientes, tanto en sus establecimientos como en los de sus competidores.

Análisis de Clientes Perdidos.

Contactamos telefónicamente con las personas que han dejado de ser clientes, para averiguar los motivos de su decisión, así como otras cuestiones de gran interés.

Análisis de Ventas Perdidas.

Pasaron por su empresa pero decidieron comprar a su competidor. Podremos evitarlo la próxima vez .

Llamamos a las personas que pasaron por sus establecimientos pero que finalmente no compraron, para averiguar los motivos y saber dónde compraron finalmente y por qué.

Encuestas de satisfacción.

Contactamos telefónicamente con sus clientes para averiguar su grado de satisfacción con el servicio recibido de su empresa, detectando posibles quejas o simplemente áreas de mejora.

 

Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.clienteindiscreto.com

Preferencias de intercambio

Esta empresa no ha seleccionado sus preferencias de intercambio.

Empresas similares

• Apila Mini Almacenes - Necesitas espacio Apila, para esos metros que te faltan. Empresa...
• Arteuno Reportajes de Eventos ... - Arteuno Eventos está formado por un equipo de profesio...
• Blanco y valverde Ingenieros C... - Consultora de Empresa en situaciones de cambio, mejor...
• Proveedor Único - Empresa de Gestión Integral de Servicios y Compras Central de compras ...
• Insular de Automatismos y Cont... - PYME dedicada al control industrial y al tratamiento d...

4728 empresas más de Otros servicios para empresas en España

60.097 empresas más en todos los sectores de España

ver más empresas similares

Búsquedas relacionadas

comprador,  misterioso,  mystery,  shopping,  es,  actividad,  principal,  especialidad,  entorno,  metodo,  aportarle,  soluciones,  •control,  puntos,  venta,  precios,  exposicion,  productos,  •evaluacion,  nivel,  calidad,  servicio,  ofrecido, 

Busca empresas de en EspañaTodo el mundo

(ver palabras más buscadas) - Buscador avanzado