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La arquitectura de información empieza a convertirse en una profesión fundamental que busca volver claro lo complejo, creando estructuras que lleven al usuario a encontrar su propia ruta al conocimiento.

La Arquitectura de información (AI) es la disciplina encargada de estructurar la información de tal forma que satisfaga las necesidades del usuario. En los términos en los que hoy la conocemos, aplicada a la web, nació a mediados de los años 70’s, aunque desde el prisma de las ciencias de administración de la información, como la biblioteconomía, data de mucho antes. Se interesa por ordenar grandes y pequeñas cantidades de contenidos de forma que sus destinatarios puedan trabajar con ellos adecuada y satisfactoriamente.

La comprensión de los objetivos del negocio, por un lado, y del modelo mental del usuario, su nivel de competencia y su entorno cultural, por otro, son puntos de partida que consideramos de vital importancia para encarar un proyecto.

A quien le conviene usar la Arquitectura de la Información (AI)

Cualquier compañía importante de desarrollo, soluciones informáticas, diseño gráfico web y afines, debe evaluar el contar con servicios de AI. Hoy es un valor agregado, pero en poco tiempo de seguro se convertirá en un requerimiento indispensable, como hoy ocurre en los países que están a la vanguardia en las nuevas tecnologías de información. A continuación detallamos su utilidad en cada una de ellas.

Para nosotros las empresas de diseño Web, la AI ayuda a disminuir el tiempo del desarrollo de la interfaz, puesto que el diseñador recibe una propuesta gráfica estructural de lo que se tiene que construir, mediante la entrega de Wireframes. Esto es, la AI ya aplicada (menú, elementos de navegación, etc) y un bosquejo de la ubicación de elementos en pantalla.

Beneficio: tiempo y usabilidad.

Para empresas de soluciones informáticas, la AI expone las tecnologías de información más adecuadas con el fin de mejorar la gestión integral de cada proyecto. Pruebas de usabilidad, análisis heurísticos e interfaces amigables, entre otros, son servicios necesarios para la realización de proyectos digitales, especialmente para aquellos en los cuales la Ingeniería de Software es lo primordial.

Beneficio: Contenido metodológico y usabilidad.

Para empresas privadas, la AI contribuye en detectar la audiencia y sus necesidades, los objetivos de negocio del proyecto, y las fortalezas y debilidades frente a la competencia. Retroalimenta al cliente y al usuario evitando pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero en ambos al perseguir sus objetivos. Evitando el efecto inmediato que consiste en la ausencia de acceso, permanencia, fidelidad y compra.

Beneficio: Viabilidad del proyecto.

Para organismos gubernamentales, la AI revela y propone las soluciones y medidas adecuadas para garantizar el acceso de todos los ciudadanos y ciudadanas a la información, servicios, trámites y programas públicos.

Beneficio: Aplicar los conceptos reunidos en cada gobierno.