Vendisell, s.l.   

Durante años la principal preocupación de las empresas era captar compradores de cualquier manera y a cualquier precio, utilizando descuentos, rebajas y regalos, que a veces ponían en peligro el futuro del negocio sin contemplar los márgenes comerciales. Sin embargo, actualmente las compañías se han dado cuenta de que lo más rentable es fidelizar a sus cliente habituales. Dentro de estos planes de fidelizacion, los clubes de clientes son una fórmula que cada vez se está utilizando más, implicando a los clientes en una serie de actividades organizadas por la empresa.
Y es que parece que la fidelización depende más de la personalización que de descuentos o financiaciones. Se trata de que el cliente se sienta identificado con el producto y se crea especial para la empresa, y como no todos los consumidores son iguales es necesario ofrecer un servicio personalizado.
Todavía son pocas las pymes que se han preocupado de desarrollar estos modelos de relación con los clientes. Sin embargo, las empresas que lo implanten tendrán ventaja a la hora de competir con el resto.
Identificar, captar y retener a los clientes, he aquí, los tres pilares básicos que sustentan la fidelización. Por otro lado, algunas empresas se han dado cuenta de que el futuro en el ámbito de la fidelización es cruzar promociones, previa identificación de los hábitos y gustos de los consumidores. La tarjeta se convierte en un instrumento útil para canalizar las ofertas de los proveedores. Según los expertos, para desarrollar un buen sistema de fidelización, las empresas deben destinarle el 1 ó 2 de su facturación.
A la hora de planificar una campaña de fidelización, el empresario debe tener cuenta que no es lo mismo organizar una campaña de larga duración que una corta, a efectos de ventas. Los resultados serán satisfactorios en la medida que el programa aumente los beneficios y la inversión se recupere a medio y largo plazo.
En el Norte de Europa, se suele premiar la continuidad en el consumo de determinados productos por medio de tarjetas de fidelización.
Lo que está claro, es que no todo está inventado en el marketing. Todos llevamos en la cartera tarjetas de todo tipo a parte de las bancarias. Cada vez que la abrimos tenemos la imagen de la empresa y el producto presente. De eso se trata , imagen de marca. Podemos hacer campaña desde una tarjeta con el porcentaje de descuento a aplicar hasta una tarjeta con banda magnética, chip o proximidad.
El cliente es lo principal y hay que saber cuidarlo y, sobre todo, mantenerlo. Comercial Vendisell, s.l. cuenta con una amplia gama de máquinas de impresión de tarjetas plásticas y consumibles para que cualquier empresa pueda hacer y desarrollar sus propias campañas de fidelización a través de tarjetas plásticas.
Además se personalizan diseños de tarjetas para cualquier tipo de sector.
Se comercializan por formula de renting con deducciones fiscales y desde 50 al mes se puede contar con equipo de impresión para poner en marcha nuestras acciones de marketing y captación de clientes.