ATENCIÓN A LAS QUEJAS
- Categoria:
- Formación
- Tipo de Producto:
- Cursos de Ventas y Atención al Cliente
DIRIGIDO A TRABAJADORES EN ACTIVO
FECHA DE INSCRIPCIÓN: a partir del 01 06 2005
FECHA INICIO: sept octubre
CONTENIDOS:
-Nuevo enfoque en el tratamiento de las quejas y reclamaciones(5)
-Tratamiento eficaz de una queja (10)
-Aplicación en nuesra organización de una metodología en le tratamiento de quejas(10)
PROCESO DE SELECCIÓN: SI
PERSONA DE CONTACTO: Blanca, Ana, Toñi
TELEFONO DE CONTACTO: 968858016
LUGAR DE REALIZACIÓN: ALGAMA D.E.
PRECIO:
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