TEC. DE COMUNICACIÓN ORAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENT
- Categoria:
- Formación
- Tipo de Producto:
- Cursos de Ventas y Atención al Cliente
DIRIGIDO A TRABAJADORES EN ACTIVO
FECHA INSCRIPCIÓN: a partir de 01 06 2005
FECHA INICIO: SEPT. OCTUBRE
CONTENIDOS:
-Comunicación verbal (5)
-Elementos físicos: voz, mirada, manos y cuerpo (10)
-Como solventar las preguntas difíciles (10)
-Medios de apoyo para una correcta atención al cliente (5)
PROCESO DE SELECCIÓN: SI
PERSONA DE CONTACTO:ANA, BLANCA, TOÑI
TELEFONO DE CONTACTO: 968858016
LUGAR DE REALIZACIÓN: ALGAMA, D.E.
PRECIO:
TOTAL HORAS: 30
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