Tus Comunicaciones

Telefonia IP

La telefonía IP permite comunicaciones de voz sobre redes basadas en protocolo Internet (IP). Unifica las múltiples delegaciones que una organización pueda tener (incluidos trabajadores móviles) en una única red convergente. Además promete ahorro de costes al combinar la voz y los datos en una misma red que puede ser mantenida centralizadamente, así como ahorrar las elevadas tarifas repercutidas por llamadas entre delegaciones.
 
La telefonía IP funciona convirtiendo la voz en paquetes de datos. Los teléfonos se conectan a puertos de datos en la red IP. Pero se puede disponer de las funciones de un teléfono usando un dispositivo que ya está conectado a la red: El PC.
 
Términos como telefonía cliente-servidor, Telefonía IP pura, telefonía convergente, telefonía LAN,… todos describen la misma arquitectura distribuida de la telefonía IP. Por decirlo de una manera simple, Avaya soporta tanto telefonía IP distribuida (cliente-servidor) como IP PBX sin forzar al cliente a elegir entre una de las dos opciones. Envés de disponer de un teléfono multilínea al lado del PC, la telefonía IP admite la instalación de software en su PC que hace las funciones de un "soft"-phone. El software, a diferencia del hardware telefónico, se implementa y actualiza en poco tiempo, sin interrupción de trabajo, sin coste en equipamiento … y sin tener que ir puesto por puesto.  El concepto de transmitir voz por una red de datos es muy interesante para compañías que mantienen conexiones intranet con sus sucursales, y al mismo tiempo pagan por líneas telefónicas en esas mismas sucursales. Los ahorros de costes aparecen por sí mismos, aunque aspectos como seguridad, fiabilidad y calidad pueden causar aprensión en los administradores de red hacia la telefonía IP. Es por ello que Avaya ofrece soluciones completas que garantizan una telefonía IP segura y escalable en toda la empresa. 
Tus Comunicaciones combina estas soluciones con los servicios necesarios para asegurar que la voz será transmitida con la ultimísimo calidad y fiabilidad. Tus Comunicaciones Services ayuda a las compañías a elegir la solución adecuada, asesora la capacidad de la LAN para transportar voz, implantar las soluciones y mantenerlos una vez instalados

Los locutorios se han convertido en uno de los negocios más rentables, con mayor crecimiento y expectativas del mercado, principalmente dirigidos a personas que realizan frecuentes llamadas internacionales y aprovechan de las bajas tarifas telefónicas.Con la nueva tecnología de telefonía IP usted podrá ofrecer a sus clientes unas tarifas sin competencia.

Tipo de producto:

 Call Center / Atención Telefónica

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